提供品質產品與人性化服務,做品牌櫥柜企業
在發展之初,由于難度小,市場潛力巨大,眾多的企業紛紛投入行業,爭奪市場份額。激烈的競爭推動了整體櫥柜行業的發展,同時也暴露出很多問題。
櫥柜企業雖多,但是生產實力弱,這是不爭的事實。整體櫥柜行業難度小,一些小型家具廠、木材加工廠紛紛擠進來,形成“作坊式”生產?!白鞣皇健鄙a意味著生產實力弱,其品牌樹立、理念設計、售后服務自然又隨之欠缺,品牌意識、先進的管理意念更無從談起,這種“作坊式”企業難以發展壯大。
近年來,櫥柜行業中一線品牌在某些方面已達到國內先進水平,已經能生產出好的整體櫥柜。但真正的強勢品牌還不是本土品牌,而是外來品牌。據調查,櫥柜的企業在經營管理、市場競爭上還是停留在追求短、平、快的層面上,把消費者定位于被動者。但品牌的內涵并不在于把產品賣出去,而是在于消費者喜不喜歡,以及能為消費者提供怎樣的服務。這就要求整體企業去認真評估企業的競爭優勢,研究市場的動向,確立品牌風格,假如整體櫥柜企業只是停留于產品的賣與不賣,那么它永遠只是一個制造廠,而不能發展為一個具有高度附加值的品牌。做品牌企業,考慮的是如何能讓消費者買到適合、滿意的產品,且在買賣過程中使消費者得到專業、周到、熱情、人性化的服務。
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