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  • 櫥柜產(chǎn)品的核心是品質(zhì)和服務(wù)而非價(jià)格

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    2012-04-19 10:56:00 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng) 有1172人參與
    • 經(jīng)營(yíng)范圍:櫥柜
    • 門店數(shù)量:409家
    • 單店投資額:10~20萬(wàn)
    企業(yè)已備案
    企業(yè)已認(rèn)證
    成交領(lǐng)紅包

    自櫥柜銷售借鑒“套餐”模式將指定長(zhǎng)度的地柜、臺(tái)面和吊柜組合并與機(jī)、爐灶、星盆等進(jìn)行捆綁銷售后,一時(shí)“套餐”模式在櫥柜業(yè)風(fēng)靡一時(shí)。一時(shí)間各大都套餐在數(shù)字上做文章,不管是是3.5米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,抑或是3米地柜和臺(tái)面與吊柜的組合,雖然這配置上加減的計(jì)算法則千差萬(wàn)別,但都毫無(wú)例外地將套餐價(jià)格作為吸引人們的眼球的焦點(diǎn),無(wú)意之中將整個(gè)櫥柜業(yè)引向了價(jià)格戰(zhàn)的“紅海”,透支櫥柜業(yè)的“青春”。

    作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的櫥柜業(yè),到如今也就十來(lái)年的發(fā)展歷史,本來(lái)業(yè)作為一個(gè)定制行業(yè),櫥柜產(chǎn)品作為定制產(chǎn)品,只要材料配件和外觀設(shè)計(jì)等方面稍有差別價(jià)格就會(huì)差異,產(chǎn)品單價(jià)完全不具備可比性。可各大櫥柜品牌硬是將櫥柜產(chǎn)品按照標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式將其組成了套餐,并且無(wú)限地放大其價(jià)格優(yōu)勢(shì),一個(gè)比一個(gè)價(jià)格低,將消費(fèi)者所有的注意力都集中到產(chǎn)品價(jià)格上面,而忽視了定制產(chǎn)品核心的品質(zhì)和服務(wù),櫥柜不是制造業(yè)而是服務(wù)業(yè)!

    從其它成熟行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歷程來(lái)看,幾乎都會(huì)遵循從產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)到服務(wù)品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)再到價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,所以櫥柜業(yè)在進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)之前理應(yīng)經(jīng)過(guò)必須經(jīng)過(guò)前期產(chǎn)品和服務(wù)的充分競(jìng)爭(zhēng)來(lái)推動(dòng)行業(yè)成熟發(fā)展。櫥柜品牌應(yīng)充分發(fā)揮櫥柜作為定制產(chǎn)品個(gè)性化和服務(wù)增長(zhǎng)的特性,目前品牌在產(chǎn)品上僅局限于有限的外觀設(shè)計(jì),在產(chǎn)品功能智能化和人性化方面還有很多差異化的空間可開(kāi)發(fā),同時(shí)也可以在服務(wù)差異化和服務(wù)增長(zhǎng)方面為客戶提供更好的服務(wù)。

    在櫥柜產(chǎn)品和服務(wù)還沒(méi)有各自差異化的情況下,各大品牌貿(mào)然啟動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”推出各種低價(jià)套餐壓縮了代理商和終端服務(wù)人員的收銀空間,從而引發(fā)終端加盟商的推廣熱情不高,要是部分加盟店老板覺(jué)得沒(méi)收銀又削減導(dǎo)購(gòu)或者設(shè)計(jì)和安裝的提成,這樣如何去扶持這些低價(jià)套餐的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)呢?同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)消耗企業(yè)本身的資源,沒(méi)有充足的收銀企業(yè)如何擴(kuò)大生產(chǎn)和提升工藝技術(shù)呢?所以各櫥柜品牌在推出產(chǎn)品低價(jià)套餐的時(shí)候是否也可以推出服務(wù)套餐呢,讓消費(fèi)者認(rèn)知到貼心服務(wù)的價(jià)值,讓消費(fèi)者為設(shè)計(jì)買單、為服務(wù)買單!作為定制行業(yè),櫥柜業(yè)一定要讓消費(fèi)者除了價(jià)格之外還能看到更多,譬如設(shè)計(jì)或服務(wù)等,只有這樣讓能櫥柜也走得更健康和更久遠(yuǎn),而不至于“未老先衰”!

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    樂(lè)巢
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