人氣櫥柜，口碑一

2011年3月18日，第六屆北京家博會在北京農業展覽館舉行。時值3月，春季家居市場正面臨銷售旺季，然而落地一月有余的“京十五條”調控政策已經把京城房地產市場的成交量引入冰點，這未免讓家居市場的未來走向顯得撲朔迷離。在家博會現場，記者借家居行業精英開拓者齊聚的機會進行了一系列采訪，問道家居行業的當下與未來。

時間：2011年3月18日

地點：北京農業展覽館家博會現場

嘉賓：人氣櫥柜北京分公司總經理劉建博

以下為訪談實錄：

主持人：歡迎您來到家博會，請您介紹一下自己。

劉建博：我是人氣櫥柜的劉建博，負責北京分公司。

主持人：這次參家博會我們帶來什么樣的理念？

劉建博：我們是第六次參加家博會，也是3.15剛過，我們每年三四月份都有一個品牌服務月，應該說我們品牌成立這么多年以來每年都是始終如一的進行服務月活動的開展。

主持人：人氣櫥柜是家博會的常客了，給我們評價一下家博會對這個行業的意義。

劉建博：從優先屆到現在第六屆，對于消費者來講，對家博會展會的接受程度越來越高，從每年的客流量，訂單的成交量來講，都有很大的增長，我覺得應該是對消費者很實惠的，而且是很利民的展會。

主持人：今年的行情可能有所不同，2月份出臺了非常嚴厲的調控政策，這樣的調控對我們行業有什么影響呢？

劉建博：事實上來講，從整個的調控政策來講，從營銷角度來講，對我們的銷售狀況來講短期內有一定的影響。我們是希望下半年這個狀況會不會有所改觀，有一個回升勢頭。

主持人：我們會有什么對策？

劉建博：加大外圍的推廣力度，尤其是郊區、遠郊的拓廣力度，尤其是兩限房，經濟適用房的推廣力度，我們會從春季開始，加大遠郊客戶的接觸的距離，縮短和他們接觸的距離，這是優先 ;第二，我們會依賴品牌12年來老客戶的積累，因為這是非常重要的一個資本；第三方面，我們要做好自己的服務，因為我們定制產品這個行業來講，服務很重要，因為服務就是口碑。

主持人：現在各個品牌都在做跨界發展，人氣櫥柜是傳統的做櫥柜的品牌，那么會有其他方面的拓展計劃嗎？

劉建博：這次展會我們做了一個嘗試，和書香門第(音)，好來客(音)做了一個聯盟，做了一個嘗試，我希望這種方法給消費者更多的實惠，方便客戶的購買和實用。

主持人：家居電子商務現在也是熱門的話題，您對這個話題怎么看？

劉建博：人氣櫥柜我們今年把這塊作為一個非常重要的戰略發展，上次提到關于新浪家居的電子商務這塊，前期我們也談過這個話題，也談過類似合作的問題，我覺得我們整個策略方向更明細之后，年初的時候會看到我們具體的動作。

主持人：非常感謝您接受我們的采訪，謝謝。